O nama

RateHawk, osnovan 2016. godine (deo Emerging Travel Group-e, od 2010.) i dizajniran za turističke profesionalce, je postao jedna od najbrže rastućih platformi za B2B industriju putovanja. Inovativni i pouzdani partner za desetine hiljada turističkih agencija, turoperatora i korporativnih klijenata.

Nudimo više od 2,6 miliona mogućnosti smeštaja, FIT & grupne rezervacije, iznajmljivanje vozila, transfere i druge turističke usluge kako putovanja radi odmora tako i za poslovna putovanja. Saznajte više o RateHawk-u.

Naša istorija
  • postali smo članovi SMAL-a
  • zaposlilii smo novo osoblje; sada imamo preko 1.000 ljudi u našem timu
  • dodali smo novi način plaćanja, preko linka za plaćanje
  • ušli smo na tržište Južne Amerike
  • pokrenuli smo onlajn servis za rezervisanje letova i transfera
  • otvorili smo pravna lica u Kazahstanu, Velikoj Britaniji i Nemačkoj
  • postali smo članovi ALTA-e
  • povećali smo inventar kompanije na preko 1,7 miliona smeštaja
  • dodali smo model rada za subagente
  • pridružili smo se udruženjima ACAVE i PIT
  • dodali smo uslugu rane prijave - kasne odjave
  • proslavili smo 10. godišnjicu Emerging Travel Group-e
  • dodali smo odeljak o merama zdravlja i bezbednosti na veb-stranici hotela
  • preveli smo sajt na arapski i albanski jezik
  • za pretraživač Chrome uveli smo dodatak koji će Vam pomoći u pretrazi sjajnih ponuda na RateHawk-u
  • lansirali smo RateHawk mobilnu aplikaciju, dostupnu za iOS i Android
  • dostigli smo hiljadu rezervacija na dan
  • preveli smo našu platformu na turski, bugarski, mađarski, grčki, rumunski i srpski jezik
  • prvi put smo učestvovali kao izlagači na jednom od najvećih turističkih sajmova - ITB u Berlinu
  • predstavili smo naš brend RateHawk na sajmu turizma WTM u Londonu
  • RateHawk postaje član udruženja GBTA
  • otvorili smo kancelariju u Varšavi
  • otvorili smo kancelariju na Kipru
  • preveli smo našu platformu na engleski, španski, italijanski, francuski, poljski i portugalski jezik
  • lansirali smo prvu prilagodljivu verziju našeg proizvoda za mobilne uređaje
  • uveli smo naš program lojalnosti
  • pokrenuli smo uslugu iznajmljivanja vozila
  • počelo je da radi naše odeljenje za individualne rezervacije - FIT odeljenje
  • postali smo član Evropske asocijacije turoperatora i organizacija (ETOA)
  • ušli smo na tržište Srbije, Rumunije, Bugarske, Poljske, Mađarske, Češke i Slovačke
  • lansirali smo RateHawk hotelski rezervacioni sistem na engleskom
  • otvorili smo baltičko tržište
  • potpisali smo naše prve ugovore u Ujedinjenim Arapskim Emiratima i u Saudijskoj Arabiji
  • ušli smo na nemačko tržište
Karijera

RateHawk je jedna od najbrže rastućih platformi za turističke profesionalce na svetu; zbog toga neprestano tražimo talente u Evropi, Aziji, Severnoj i Južnoj Americi i Africi.

Želimo da ispunimo živote ljudi uspomenama sa njihovih putovanja širom sveta uz pomoć vrhunske tehnologije i besprekorne usluge.

Naš tim razvija platformu, omogućava kompaniji da raste i pruža B2C i B2B klijentima potrebnu podršku na osam jezika. Mi svi delimo iste principe i vrednosti, i upravo to nas odvaja od ostatka tržišta.

Naše vrednosti
Klijent je na prvom mestu

Klijent je centar našeg sveta. Sve što radimo je u cilju zadovoljavanja potreba naših klijenata.

Vođeni smo brigom za naše klijente prilikom donošenja komercijalnih, operativnih i tehnoloških odluka.

Tehnologija je bitnija od procesa

Automatizacija pomaže u smanjenju rizika od grešaka i rešavanju složenih problema koji zahtevaju ljudsku intervenciju.

Napredne tehnologije omogućavaju nam da postignemo najbolje rezultate tokom rada u našoj složenoj i nesavršenoj industriji.

Svi smo jedinstveni

Da bismo udovoljili potrebama najrazličitijih putnika, uzimamo u obzir njihove individualne karakteristike i lične preferencije.

Ovo je ono što naše proizvode i usluge čini jedinstvenim.

Tim i kancelarije

Ratehawk je mlad i dinamičan tim. Razvijamo, usavršavamo i plasiramo visokotehnološke proizvode, uspostavljamo partnerstva i na usluzi smo našim klijentima.

Prisutni smo širom sveta: u Velikoj Britaniji, Španiji, Italiji, Francuskoj, Nemačkoj, Poljskoj, Turskoj, Meksiku, Emiratima i Indiji. Naši predstavnici govore 28 jezika.

Poljska
Varšava
Varšava, 00-032
2 Przeskok ulica, Buisiness Link Astoria
Sjedinjene Američke Države
Vilmington
Vilmington, DE 19801
1000 N. West Street Suite 1200
Kipar
Limasol
Limasol 3032
Office 22, ulica Georgiou Karaiskaki 17
Nemačka
Berlin
10117, Berlin
Friedrichstrasse 171
Kazahstan
Almati
050040/A15G7M6
Almaty Towers, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6
Velika Britanija
Battle
TN33 0AG
72A High Street, Battle, East Sussex

Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: MOHAMED HAMED SAIF ALRUMHI BUILDING, 104 – C4, Al Muteena, Dubai, United Arab Emirates Emerging Travel Asia PTE. LTD, Reg.no: 201927854K, TA license: TA03682, Business address: 300 Tampines Avenue 5 #09-02, Tampines Junction Singapore 529653

Poliika čuvanja i obrade ličnih podataka

RateHawk je oznaka usluge registrovana u Evropskoj uniji