Despre noi

Înființată în 2016 (ca parte din Emerging Travel Group, din 2010) și creată pentru profesioniștii de pe piața călătoriilor, RateHawk a devenit una dintre platformele cu cea mai rapidă creștere, destinată jucătorilor din sectorul B2B. Un partener inovator și de încredere pentru zeci de mii de agenți de turism, tour operator și clienți corporativi.

Oferim peste 2,6 de opțiuni de cazare, rezervări FIT și de grup, închiriere de mașini, transferuri și alte servicii aferente călătoriilor, atât de plăcere, cât și în interes de afaceri.

Istoricul nostru

a devenit membru SMAL
a angajat mai mult personal - acum avem în echipa noastră peste 1.000 de persoane
a adăugato nouă metodă de plată - prin link de plată
a intrat pe piața latino-americană

a lansat serviciul online pentru rezervarea de zboruri și transferuri
a deschis entități juridice în Kazahstan, Marea Britanie și Germania
a devenit membru ALTA
a marit inventaruk comoaniei la 1,7 milioane de proprietăți
a adăugat un model de lucru tip subagent

s-a efectuat înscrierea la asociațiile ACAVE și PIT
s-a adăugat serviciul de check-in anticipat - check-out tardiv
s-a sărbătorit aniversarea de 10 ani a grupului Emerging Travel Group
s-a adăugat secțiunea Măsuri în materie de siguranță și sănătate pe pagina hotelului
s-a tradus site-ul nostru în arabă și albaneză
s-a lansat o extensie pentru browserul Chrome care te ajută să cauți oferte atractive pe RateHawk
s-a lansat aplicația pentru mobil RateHawk, disponibilă pe iOS și Android

atingerea numărului de o mie de rezervări pe zi
traducerea platformei noastre în turcă, bulgară, maghiară, greacă, română și sârbă
participarea pentru prima data cu un stand la una dintre cele mai mari expoziții din sectorul turistic - ITB de la Berlin
prezentarea mărcii RateHawk la expoziția WTM de la Londra
înscrierea în GBTA
deschiderea biroului nostru din Varșovia

deschiderea biroului nostru din Cipru
platforma noastră a fost tradusă în engleză, spaniolă, italiană, franceză, polonă și portugheză
s-a lansat prima versiune adaptabilă la dispozitive mobile a produsului nostru
lansarea programului nostru de fidelitate

a avut loc lansarea serviciului nostru de închiriere de mașini
a început să lucreze departamentul nostru de rezervări individuale - departamentul FIT
am devenit membri ETOA
am intrat pe piețele din Serbia, România, Bulgaria, Polonia, Republica Cehă și Slovacia

lansarea sistemului de rezervări hoteliere RateHawk în engleză
intrarea pe piețele baltice
semnarea primelor contracte cu EAU și Arabia Saudită
intrarea pe piața germană

Cariere

RateHawk este una dintre platformele cu cea mai rapidă creștere din lume, destinată profesioniștilor din industria turismului; așadar suntem mereu în căutare de talente în Europa, Asia, America de Nord și de Sud și Africa.

Cu ajutorul tehnologiei avansate și serviciilor ireproșabile, dorim să oferim persoanelor posibilitatea de a-și crea amintiri din călătoriile lor prin lume.

Echipa noastră dezvoltă platforma, se ocupă de creșterea afacerii și oferă asistență clienților B2C și B2B, în opt limbi. Și împărtășim cu toții aceleași principii și valori, ceea ce ne distinge de restul pieței.

Listă cu poziții deschise

Valorile noastre

Clienții mai presus de toate

Clienții sunt centrul universului nostru. Tot ceea ce facem are scopul de a le satisface cerințele.

Când luăm decizii comerciale, operaționale și referitoare la tehnologie, acestea au la bază grija față de clienții noștri.

Tehnologia este mai importantă decât procesele

Automatizarea ne ajută să reducem greșelile la minim și să ne concentrăm pe rezolvarea unor probleme complexe care impun implicare umană.

tehnologiile avansate ne oferă posibilitatea de a obține rezultate maxime în acest sector complicat și imperfect.

Suntem cu toții diferiți

Pentru a îndeplini cererile diverselor tipologii de călători, ținem cont de caracteristicile lor individuale și de preferințele personale.

Astfel, produsele și serviciile noastre sunt într-adevăr personalizate.

Echipă și filiale

Ratehawk este o echipă tânără și dinamică. Dezvoltăm, perfecționăm și comercializăm produse de înaltă tehnologie, instaurăm relații de parteneriat și oferim asistență clienților noștri.

Ne desfășurăm activitatea în întreaga lume: în regatul Unit, Spania, Italia, Franța, Germania, Polonia, Turcia, Mexic, Emiratele Arabe Unite și India. Reprezentanții noștri vorbesc 28 de limbi.

Polonia

Varșovia

Varșovia, 00-032

2 Przeskok Street, Buisiness Link Astoria

Statele Unite ale Americii

Wilmington

Wilmington, DE 19801

1000 N. West Street Suite 1200

Cipru

Limassol

Limassol 3032

Office 22, 17 Georgiou Karaiskaki Str., 3032 Limassol, Republica Cipru

Germania

Berlin

10117, Berlin

Friedrichstrasse 171

Kazahstan

Almaty

050040/A15G7M6

Almaty Towers, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6

Regatul Unit

Battle

TN33 0AG

72A High Street, Battle, East Sussex

Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: Al Rigga - Office No. 202-201-221, Insurance Building, Dubai, UAE Emerging Travel Asia PTE. LTD, Reg.no: 201927854K, TA license: TA03682, Business address: 300 Tampines Avenue 5 #09-02, Tampines Junction Singapore 529653

Politică de prelucrare a datelor cu caracter personal și de stocare

Ratehawk este o marcă de servicii înregistrată în Uniunea Europeană