Sobre nós

Fundado em 2016 (parte do Emerging Travel Group, est 2020) e criado para profissionais do mercado de viagens, o RateHawk se tornou uma das plataformas de maior crescimento para participantes da indústria B2B. Um parceiro inovador e confiável para dezenas de milhares de agentes de viagens, operadoras de turismo e clientes corporativos.

Oferecemos mais de 2,6 milhão de opções de acomodação, reservas FIT e de grupo, aluguel de automóveis, traslados e outros serviços relacionados a viagens tanto para lazer quanto para negócios. Saiba mais sobre o RateHawk.

Nossa história
  • tornou-se um membro SMAL
  • mais funcionários contratados – agora são mais de 1.000 pessoas em nossa equipe
  • novo método de pagamento adicionado – por link de pagamento
  • entrada no mercado latino americano
  • lançamento de serviço online para reservas de voos e traslados
  • entidades jurídicas abertas no Cazaquistão, Reino Unido e Alemanha
  • tornou-se um membro ALTA
  • aumento do inventário da empresa para 1,7 milhão de estabelecimentos
  • modelo de trabalho do subagente adicionado
  • aderiu às associações ACAVE e PIT
  • adicionado o serviço de check-in antecipado / check-out tardio
  • celebrou o 10º aniversário do Emerging Travel Group
  • adicionou a seção Medidas de Saúde e Segurança à página do hotel
  • traduziu nosso site para árabe e albanês
  • lançou uma extensão para o navegador Chrome que ajuda você a pesquisar ofertas atraentes no RateHawk
  • lançou o aplicativo móvel RateHawk, disponível em iOS e Android
  • conseguiu mil reservas por dia
  • traduzimos nossa plataforma para turco, búlgaro, húngaro, grego, romeno e sérvio
  • participou pela primeira vez com um estande em uma das maiores feiras do setor de viagens - ITB em Berlim
  • apresentou a marca RateHawk na exposição WTM em Londres
  • RateHawk juntou-se ao GBTA
  • abriu nosso escritório em Varsóvia
  • abriu nosso escritório no Chipre
  • nossa plataforma foi traduzida para inglês, espanhol, italiano, francês, polonês e português
  • lançou a primeira versão adaptável do nosso produto para dispositivos móveis
  • apresentou nosso Programa de Fidelidade
  • nosso serviço de aluguel de carros foi lançado
  • nosso departamento de reservas individuais começou a funcionar — o departamento FIT
  • tornou-se um membro ETOA
  • entrou nos mercados da Sérvia, Romênia, Bulgária, Polônia, República Tcheca e Eslováquia
  • lançou o sistema de reserva de hotéis RateHawk em inglês
  • entrou nos mercados do Báltico
  • assinamos nossos primeiros contratos com os Emirados Árabes Unidos e a Arábia Saudita
  • entramos no mercado alemão
Profissão

RateHawk é uma das plataformas de crescimento mais rápidas para profissionais do setor de viagens em todo o mundo. Por isso, buscamos constantemente talentos na Europa, Ásia, América do Norte e do Sul e África.

Queremos preencher a vida das pessoas com memórias de suas viagens ao redor do mundo com a ajuda de tecnologia avançada e serviço impecável.

Nossa equipe desenvolve a plataforma, amplia o negócio e oferece suporte a clientes B2С e B2B em oito idiomas. E todos nós compartilhamos os mesmos princípios e valores - isso nos diferencia do resto do mercado.

Nossos valores
Clientes acima de tudo

O cliente é o centro do nosso universo. Tudo o que construímos visa atender às suas necessidades.

Na tomada de decisões comerciais, operacionais e tecnológicas, somos movidos pelo cuidado com os nossos clientes.

Tecnologia é mais importante do que processos

A automação ajuda a minimizar erros e se concentrar na solução de problemas complexos que exigem envolvimento humano.

A alta tecnologia nos permite obter o máximo de resultado trabalhando em nossa indústria complicada e imperfeita.

Todas as pessoas são diferentes

Para atender às demandas dos mais diversos viajantes, levamos em consideração suas características individuais e preferências pessoais.

Isso torna nossos produtos e serviços verdadeiramente personalizados.

Equipe e escritórios

Ratehawk tem uma equipe jovem e dinâmica. Nós desenvolvemos, melhoramos e comercializamos produtos de alta tecnologia, estabelecemos relacionamentos com parceiros e atendemos nossos clientes.

Trabalhamos em todo o mundo: Reino Unido, Espanha, Itália, França, Alemanha, Polônia, Turquia, México, Emirados Árabes e Índia. Nossos representantes falam 28 idiomas.

Polônia
Varsóvia
Varsóvia, 00-032
2 Przeskok Street, Buisiness Link Astoria
Estados Unidos
Wilmington
Wilmington, DE 19801
1000 N. West Street Suite 1200
Chipre
Limassol
Limassol 3032
17 Greorgiou Karaiskaki Str. Office 22
Alemanha
Berlim
10117, Berlim
Friedrichstrasse 171
Cazaquistão
Almaty
050040/A15G7M6
Almaty Towers, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6
Reino Unido
Battle
TN33 0AG
72A High Street, Battle, East Sussex

Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: MOHAMED HAMED SAIF ALRUMHI BUILDING, 104 – C4, Al Muteena, Dubai, United Arab Emirates Emerging Travel Asia PTE. LTD, Reg.no: 201927854K, TA license: TA03682, Business address: 300 Tampines Avenue 5 #09-02, Tampines Junction Singapore 529653

Política de armazenamento e processamento de dados pessoais

RateHawk é uma marca de serviço registrada na União Europeia