Sobre nós

Fundada em 2016 (parte do Emerging Travel Group, estabelecido em 2010) e criada para os profissionais do mercado das viagens, a RateHawk tornou-se uma das plataformas com maior crescimento para os agentes da indústria B2B. Um parceiro inovador e fiável para dezenas de milhar de agentes de viagens, operadores turísticos e clientes empresariais.

Oferecemos mais de 2,6 milhões de opções de alojamento, reservas FIT e de grupo, aluguer de veículos, transferes, e outros serviços relacionados com viagens para lazer e negócios.

A nossa história

tornou-se membro da SMAL
contratou mais funcionários - há agora mais de 1000 pessoas na nossa equipa
adicionou um novo método de pagamento - por link de pagamento
entrou no mercado da América Latina

lançou o serviço online de reserva de voos e transfers
abriu entidades legais no Cazaquistão, na Grã-Bretanha e na Alemanha
tornou-se membro da ALTA
aumentou o inventário da empresa para 1,7 milhões de propriedades
adicionou um modelo de trabalho com sub-agentes

juntou-se às associações ACAVE e PIT
serviço de check-in antecipado - check-out tardio adicionado
celebrámos o 10º aniversário do Emerging Travel Group
secção de Medidas de Saúde e Segurança adicionada à página do hotel
traduzimos a nossa página para Árabe e Albanês
lançámos uma extensão para o navegador Chrome que ajuda a pesquisar ofertas atrativas na RateHawk
lançada a aplicação móvel RateHawk, disponível para iOS e Android

atingimos as mil reservas por dia
traduzimos a nossa plataforma para turco, búlgaro, húngaro, grego, romeno e sérvio
participámos pela primeira vez com uma banca numa das principais exposições da indústria das viagens - ITB em Berlim
apresentação da marca RateHawk na exposição WTM em Londres
A RateHawk entra para a GBTA
abertura do nosso escritório em Varsóvia

abertura do nosso escritório no Chipre
a nossa plataforma foi traduzida para inglês, espanhol, italiano, francês, polaco e português
lançámos a primeira versão adaptativa do nosso produto para dispositivos móveis
introduzimos o nosso programa de fidelização

lançámos o nosso serviço de aluguer de veículos
o nosso departamento de reservas individuais começou a funcionar - o departamento FIT
tornou-se membro da ETOA
entrada nos mercados Sérvia, Roménia, Bulgária, Polónia, República Checa e Eslováquia

lançámos o sistema de reserva de hotéis da RateHawk em inglês
entrámos nos mercados Bálticos
assinámos os primeiros contratos nos EAU e na Arábia Saudita
entrámos no mercado alemão

Carreira

A RateHawk é uma das plataformas de crescimento mais rápido para profissionais de viagem no mundo; assim procuramos constantemente talentos na Europa, Ásia, América do Norte e do Sul, e África.

Queremos encher as vidas das pessoas com memórias das suas viagens pelo mundo, com a ajuda de tecnologia avançada e de um serviço irrepreensível.

A nossa equipa desenvolve a plataforma, faz crescer o negócio, e apoia os clientes B2C e B2B em oito idiomas. E todos partilhamos os mesmos princípios e valores - isto distingue-nos do resto do mercado.

Lista de vagas atuais

Os nossos valores

Os clientes acima de tudo

O cliente está no centro do nosso universo. Tudo o que criamos destina-se a suprir as suas necessidades.

Quando tomamos decisões comerciais, operacionais e tecnológicas, somos motivados pelo cuidado que temos com os nossos clientes.

A tecnologia é mais importante que os processos

A automatização ajuda a minimizar os erros e à concentração na resolução de problemas complexos que requerem a intervenção humana.

As tecnologias de ponta permitem-nos obter o máximo resultado quando trabalhamos na nossa indústria complicada e imperfeita.

Todas as pessoas são diferentes

Para cumprir as exigências dos mais diversos viajantes, temos em conta as suas características individuais e preferências pessoais.

Isto torna os nossos produtos e serviços verdadeiramente personalizados.

Equipa e escritórios

A Ratehawk é uma equipa jovem e dinâmica. Desenvolvemos, melhoramos e comercializamos produtos de alta tecnologia, criamos relações com os parceiros, e servimos os nossos clientes.

Trabalhamos em todo o mundo: no Reino Unido, Espanha, Itália, França, Alemanha, Polónia, Turquia, México, EAU e Índia. Os nossos representantes falam 28 idiomas.

Polónia

Varvósia

Varsóvia, 00-032

2 Przeskok Street, Buisiness Link Astoria

Estados Unidos

Wilmington

Wilmington, DE 19801

1000 N. West Street Suite 1200

Chipre

Limassol

Limassol 3032

17 Greorgiou Karaiskaki Str. Office 22

Alemanha

Berlim

10117, Berlim

Friedrichstrasse 171

Cazaquistão

Almaty

050040/A15G7M6

Almaty Towers, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6

Reino Unido

Battle

TN33 0AG

72A High Street, Battle, East Sussex

Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: MOHAMED HAMED SAIF ALRUMHI BUILDING, 104 – C4, Al Muteena, Dubai, United Arab Emirates Emerging Travel Asia PTE. LTD, Reg.no: 201927854K, TA license: TA03682, Business address: 300 Tampines Avenue 5 #09-02, Tampines Junction Singapore 529653

Política de processamento e armazenamento de dados pessoais

A RateHawk é uma marca de serviço registada na União Europeia