会社概要
Emerging Travel Group (2010年設立) の一員として2016年に設立され、旅行業界関係者向けに作られたRateHawkは、B2B業界のプレイヤーにとって最も急成長を遂げるプラットフォームの一つとなりました。弊社は、何万社もの旅行代理店、ツアーオペレーターや法人のお客様にとって革新的で信頼できるパートナーです。
弊社では、レジャーおよび出張旅行者向けに2.600万軒以上の宿泊施設、FIT & 団体予約、レンタカー、送迎およびその他の旅行サービスを提供しています。
- SMALに加盟
- スタッフを増員。現在では1,000名以上が在籍
- 決済リンクによる決済方法を追加
- ラテンアメリカ市場に進出
- フライトおよび送迎のオンライン予約サービスを開始
- カザフスタン、英国およびドイツに法人を設立
- ALTAに加盟
- 在庫を170万軒の施設に拡大
- サブエージェントの提携モデルを追加
- ACAVEおよびPIT団体に加入
- アーリーチェックイン/レイトチェックアウトサービスを追加
- Emerging Travel Groupが10周年を迎える
- ホテルページに健康および安全対策のセクションを追加
- ウェブサイトをアラビア語およびアルバニア語に翻訳
- RateHawkでの魅力的なオファーの検索に役立つChromeブラウザの拡張機能をローンチ
- iOSおよびAndroid用のRateHawkモバイルアプリをローンチ
- 一日あたり1000件の予約を達成
- プラットフォームをトルコ語、ブルガリア語、ハンガリー語、ギリシャ語、ルーマニア語およびセルビア語に翻訳
- 旅行・観光産業界の主要展示会であるベルリンのITBに初めてブースを設置して参加
- ロンドンの展示会、WTMでRateHawkブランドを紹介
- RateHawkがGBTAに加入
- ワルシャワにオフィスを設立
- キプロスにオフィスを設立
- プラットフォームを英語、スペイン語、イタリア語、フランス語、ポーランド語およびポルトガル語に翻訳
- 初のモバイル機器向け製品をローンチ
- ロイヤルティプログラムを開始
- レンタカーサービスを開始
- 個人予約担当部門であるFIT部門が業務を開始
- ETOAに加盟
- セルビア、ルーマニア、ブルガリア、ポーランド、チェコおよびスロバキア市場に参入
- 英語版のRateHawkホテル予約システムをローンチ
- バルト三国市場に進出
- アラブ首長国連邦およびサウジアラビアと初の契約を締結
- ドイツ市場に進出
RateHawkは、世界で最も急成長を遂げる旅行業者向けプラットフォームです。そのため、弊社では常にヨーロッパ、アジア、北アメリカ、南アメリカおよびアフリカで人材を募集しています。
弊社では、高度なテクノロジーと非の打ちどころがないサービスを駆使して、お客様の人生を世界中を旅した思い出で満たしていただきたいと考えています。
弊社のチームはプラットフォームの開発およびビジネスの成長に携わり、8つの言語でB2СおよびB2Bクライアントをサポートしています。そして、チーム全員が同じ理念と価格観を共有し、これが弊社を他の市場とは一線を画する存在にしています。
何よりもお客様を優先
お客様は弊社の世界の中心となる存在です。私たちが作り出すものはすべて、お客様のニーズを満たすことを目的としています。
商業的、経営的、および技術的な判断を下す際には、お客様に対する配慮を最優先してします。
プロセスよりも技術が重要
自動化はミスを最小限に抑え、人間の関与が必要な複雑な問題の解決への集中に役立ちます。
高い技術は、複雑で不完全なこの業界で働く際に最大の成果の獲得を可能にします。
すべての人は異なる
多種多様な旅行者のご要望にお応えするため、お客様一人ひとりの特性や嗜好を考慮しています。
これにより、弊社の製品とサービスが一人ひとりにカスタマイズされたものとなります。
RateHawkは、若くダイナミックなチームです。弊社では、ハイテク製品の開発、サービスの向上および販売促進を行うとともに、パートナーとの関係を構築し、クライアントへのサービスを提供しています。
弊社は、英国、スペイン、イタリア、フランス、ドイツ、ポーランド、トルコ、メキシコ、アラブ首長国連邦およびインドで事業を展開しており、担当者は28の言語に対応しています。
ポーランド
ワルシャワ
Warshaw, 00-032
2 Przeskok Street, Buisiness Link Astoria
米国
ウィルミントン
Wilmington, DE 19801
1000 N. West Street Suite 1200
キプロス
リマソール
Limassol 3032
17 Georgiou Karaiskaki Str. Office 22
ドイツ
ベルリン
10117, Berlin
Friedrichstrasse 171
カザフスタン
アルマトイ
050040/A15G7M6
Almaty Towers, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6
英国
バトル
TN33 0AG
72A High Street, Battle, East Sussex
Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: MOHAMED HAMED SAIF ALRUMHI BUILDING, 104 – C4, Al Muteena, Dubai, United Arab Emirates Emerging Travel Asia PTE. LTD, Reg.no: 201927854K, TA license: TA03682, Business address: 300 Tampines Avenue 5 #09-02, Tampines Junction Singapore 529653
個人データの処理および保管に関する方針Ratehawkは、欧州連合における登録商標マークです