À propos de nous

Fondé en 2016 et créé pour les professionnels de l’industrie du voyage, RateHawk est devenu une des plateformes à la croissance la plus rapide parmi les acteurs du B2B. Nous sommes un partenaire de confiance innovant pour des dizaines de milliers d’agents de voyages, tour-opérateurs et clients d'entreprise.

Nous proposons plus de 2,6 millions de possibilités d’hébergement, des réservations FIT & Groupes, des locations de véhicules, des transferts et d’autres services annexes liés au secteur du tourisme de loisirs et d’affaires.

Notre histoire
  • Adhésion à la SMAL
  • Recrutement de personnel supplémentaire - Notre équipe compte désormais plus de 1 000 salariés
  • Ajout d'un nouveau mode de règlement via un lien de paiement
  • Entrée sur le marché sud-américain
  • Lancement d'un service en ligne de réservation de vols et de transferts
  • Ouverture d'entités juridiques au Kazakhstan, en Grande-Bretagne et en Allemagne
  • Nouveau membre d'ALTA
  • Augmentation de l'inventaire de l'entreprise à 1,7 million d'hébergements
  • Ajout du modèle de travail du sous-agent
  • Adhésion aux associations ACAVE et PIT
  • Introduction du service d'arrivée tardive / départ anticipé
  • 10e anniversaire d'Emerging Travel Group
  • Ajout de la rubrique Mesures d'hygiène et de sécurité sur la page de l'hôtel
  • Traduction de notre site en arabe et albanais
  • Lancement d'une extension compatible avec le navigateur Chrome, afin de vous permettre de rechercher des offres attractives sur RateHawk
  • Lancement de l'application mobile RateHawk sur iOS et Androïd
  • Réalisation d'un millier de réservations par jour
  • Traduction de notre plateforme en turc, bulgare, hongrois, grec, roumain et serbe
  • Première participation à l'un des plus grands salons de l’industrie du voyage – ITB à Berlin
  • Présentation de la marque RateHawk au salon WTM de Londres
  • Partenariat entre RateHawk et GBTA
  • Ouverture de notre bureau à Varsovie
  • Ouverture de notre bureau à Chypre
  • Plateforme traduite en espagnol, italien, français, polonais et portugais
  • Lancement de la première version de notre produit adapté aux mobiles
  • Introduction de notre programme de fidélité
  • Création de notre service de location de véhicules
  • Lancement des opérations du département de réservations individuelles (Service FIT)
  • Adhésion à l’ETOA
  • Entrée sur les marchés serbe, roumain, bulgare, polonais, tchèque et slovaque
  • Lancement du système de réservation hôtelière RateHawk en anglais
  • Introduction sur les marchés des pays baltes
  • Signature de nos premiers contrats aux Émirats Arabes Unis et Arabie Saoudite
  • Entrée sur le marché allemand
Carrières

RateHawk est une plateforme à forte croissance, dédiée aux professionnels du voyage du monde entier. C’est pourquoi nous sommes toujours à la recherche de talents en Europe, en Asie, en Amérique du Nord et du Sud et en Afrique.

Nous souhaitons remplir les esprits de souvenirs de voyages à travers le monde grâce à une technologie de pointe et un service irréprochable.

Notre équipe se charge de développer la plateforme, de contribuer à l’expansion de votre société et assiste nos clients B2C et B2B en 8 langues. Nous partageons tous les mêmes principes et valeurs – ce qui fait notre différence.

Nos valeurs
Le client d’abord

Le client est au centre de nos préoccupations. Tout ce que nous développons vise à répondre à ses besoins.

Lorsque nous prenons des décisions commerciales, opérationnelles et technologiques, nous avons à cœur de répondre aux attentes de nos clients.

La technologie au-dessus des procédures

L’automatisation permet de réduire le risque d’erreurs et de résoudre des problèmes complexes qui nécessitent l’intervention humaine.

Les technologies de pointe nous permettent d'optimiser nos résultats dans une industrie compkexe et imparfaite.

Chaque personne est différente

Afin de répondre aux demandes des voyageurs les plus divers, nous tenons compte de leurs caractéristiques individuelles et préférences personnelles.

Cela rend nos produits et services réellement personnalisés.

Équipe et bureaux

Ratehawk est une entreprise jeune et dynamique. Notre équipe conçoit, améliore et commercialise des produits hi-tech, développe des relations avec nos partenaires et se dévoue au service de sa clientèle.

Nous sommes présents partout dans le monde : Royaume-Uni, Espagne, Italie, France, Allemagne, Pologne, Turquie, Mexique, EAU et Inde. Nos représentants parlent 28 langues.

Pologne
Varsovie
Varsovie, 00-032
2 rue Przeskok, Buisiness Link Astoria
USA
Wilmington
Wilmington, DE 19801
1000 N. West Street Suite 1200
Chypre
Limassol
3032 Limassol
Bureau 22, 17 Georgiou Karaiskaki Str.
Allemagne
Berlin
10117, Berlin
Friedrichstrasse 171
Kazakhstan
Almaty
050040/A15G7M6
Tours Almaty, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6
Royaume-Uni
Battle
TN33 0AG
72A High Street, Battle, East Sussex

Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: MOHAMED HAMED SAIF ALRUMHI BUILDING, 104 – C4, Al Muteena, Dubai, United Arab Emirates Emerging Travel Asia PTE. LTD, Reg.no: 201927854K, TA license: TA03682, Business address: 300 Tampines Avenue 5 #09-02, Tampines Junction Singapore 529653

Traitement et politique de conservation des données personnelles

RateHawk est une marque de service déposée dans l'Union européenne