Tietoa meistä

RateHawk perustettiin vuonna 2016 (osa Emerging Travel Groupia, perustettu vuonna 2010) ja luotiin matkailumarkkinoiden ammattilaisille, ja siitä on tullut yksi nopeimmin kasvavista alustoista B2B-alan toimijoille. Innovatiivinen ja luotettava kumppani kymmenille tuhansille matkatoimistoille, matkanjärjestäjille ja yritysasiakkaille.

Tarjoamme yli 2,6 miljoonaa majoitusvaihtoehtoa, FIT- ja ryhmävarauksia, autonvuokrausta, kuljetuksia ja muita matkailuun liittyviä palveluja sekä vapaa-ajan että liikematkoille.

Historiamme
  • liittyi SMAL:n jäseneksi
  • palkkasimme lisää henkilöstöä - tiimissämme on nyt yli 1 000 työntekijää
  • lisätty uusi maksutapa - maksulinkki
  • liiketoiminnan laajentaminen Latinalaisen Amerikan markkinoille
  • aloitti online-palvelun lentojen ja kuljetusten varaamista varten
  • avasi toimipisteitä Kazakstanissa, Isossa-Britanniassa ja Saksassa
  • liittyi ALTA:n jäseneksi
  • kasvatti yhtiön tarjonnan 1,7 miljoonaan kiinteistöön
  • lisättiin aliagenttityömalli
  • liittynyt ACAVE- ja PIT-järjestöihin
  • lisättiin aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen palvelu
  • Emerging Travel Groupin 10-vuotisjuhlaa juhlistettiin
  • terveys- ja turvallisuustoimenpiteitä käsittelevä osio lisättiin hotellin sivulle
  • käänsi sivustomme arabiaksi ja albaniaksi
  • lanseerasi Chrome-selaimelle laajennuksen, jolla voidaan etsimä houkuttelevia tarjouksia RateHawkista
  • lanseerattu RateHawk-mobiilisovellus, joka on saatavilla iOS:llä ja Androidilla
  • saavutettu tuhat varausta päivässä
  • alustamme käännetty turkiksi, bulgariaksi, unkariksi, kreikaksi, romaniaksi ja serbiaksi
  • osallistui ensimmäistä kertaa osastollaan yhteen suurimmista matkailualan messuista - ITB:hen Berliinissä.
  • RateHawk-tuotemerkki esitelty WTM-messuilla Lontoossa
  • RateHawk liittyi GBTA:han
  • Varsovan toimisto avattu
  • avasimme toimiston Kyproksella
  • alustamme käännettiin englanniksi, espanjaksi, italiaksi, ranskaksi, puolaksi ja portugaliksi.
  • lanseerasimme ensimmäisen mukautuvan version tuotteestamme mobiililaitteille
  • kanta-asiakasohjelmamme esiteltiin
  • autonvuokrauspalvelumme aloitettiin
  • Yksittäisten varausten osastomme aloitti toimintansa - FIT-osasto.
  • liittyi ETOA:n jäseneksi
  • laajensi toimintaa Serbian, Romanian, Bulgarian, Puolan, Tšekin ja Slovakian markkinoille.
  • RateHawk-hotellien varausjärjestelmän lanseerattu englanniksi
  • liiketoiminnan laajentaminen Baltian markkinoille
  • allekirjoitimme ensimmäiset sopimukset Arabiemiraattien ja Saudi-Arabian kanssa
  • liiketoiminnan laajentaminen Saksan markkinoille
Ura

RateHawk on yksi maailman nopeimmin kasvavista matkailualan ammattilaisten foorumeista, joten etsimme jatkuvasti osaajia Euroopasta, Aasiasta, Pohjois- ja Etelä-Amerikasta sekä Afrikasta.

Haluamme täyttää ihmisten elämän muistoilla heidän matkoistaan eri puolilla maailmaa edistyksellisen teknologian ja moitteettoman palvelun avulla.

Tiimimme kehittää alustaa, kasvattaa liiketoimintaa ja tukee B2S- ja B2B-asiakkaita kahdeksalla kielellä. Ja jaamme kaikki samat periaatteet ja arvot - tämä erottaa meidät muista markkinoista.

Arvomme
Asiakkaat ennen kaikkea

Asiakas on toimintamme keskeinen osa. Kaikki työmme tähtää asiakkaiden tarpeisiin vastaamiseen.

Kun teemme kaupallisia, toiminnallisia ja teknologisia päätöksiä, meitä ohjaa huolenpito asiakkaistamme.

Teknologia on prosesseja tärkeämpää

Automaatio auttaa minimoimaan virheet ja keskittymään monimutkaisten, ihmisen osallistumista vaativien ongelmien ratkaisemiseen.

Korkean teknologian avulla voimme saavuttaa parhaan mahdollisen tuloksen työskennellessämme monimutkaisella ja epätäydellisellä alallamme.

Kaikki ihmiset ovat erilaisia

Vastataksemme mitä erilaisimpien matkailijoiden vaatimuksiin otamme huomioon heidän yksilölliset ominaisuutensa ja henkilökohtaiset mieltymyksensä.

Tämä tekee tuotteistamme ja palveluistamme todella yksilöllisiä.

Tiimi ja toimistot

Ratehawk on nuori ja dynaaminen tiimi. Kehitämme, parannamme ja markkinoimme hi-tech-tuotteita, järjestämme kumppanuussuhteita ja palvelemme asiakkaitamme.

Työskentelemme kaikkialla maailmassa: Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Espanjassa, Italiassa, Ranskassa, Saksassa, Puolassa, Turkissa, Meksikossa, Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa ja Intiassa. Edustajamme puhuvat 28 kieltä.

Puola
Varsova
Warshaw, 00-032
2 Przeskok Street, Buisiness Link Astoria
Yhdysvallat
Wilmington
Wilmington, DE 19801
1000 N. West Street Suite 1200
Kypros
Limassol
Limassol 3032
17 Georgiou Karaiskaki Str. Office 22
Saksa
Berliini
10117, Berlin
Friedrichstrasse 171
Kazakstan
Almaty
050040/A15G7M6
Almaty Towers, Baizakova, 280, 050040/A15G7M6
Yhdistynyt kuningaskunta
Battle
TN33 0AG
72A High Street, Battle, East Sussex

Leaside Services Limited, reg.no HE342401, Business Address: 17 Karaiskaki Street, Office 22, Agaia Triada, Limassol, Cyprus, 3032 Emerging Travel Inc., reg.no 4869611, Business Address: 1000 N West Street, Suite 1200, Wilmington, DE 19801 USA EMERGING TRAVEL UK LIMITED, Company number 12185384, Business Address: 19 Eastbourne Terrace, Office 3.01, Paddington, London, W2 6LG, UK Emerging Travel Germany ETG GmbH, HRB 213546, Business Address: Friedrichstraße 171, 10117 Berlin, Germany Emerging Travel Kazakhstan LLP, BIN 191240026456, Business address: Office SP2-18, 280 Baizakova Street, Bostandykskiy district, 050040, Almaty, Republic of Kazakhstan Smart Middle East Travel Agency L.L.C, Reg.no: 1803677, Business address: MOHAMED HAMED SAIF ALRUMHI BUILDING, 104 – C4, Al Muteena, Dubai, United Arab Emirates Emerging Travel Asia PTE. LTD, Reg.no: 201927854K, TA license: TA03682, Business address: 300 Tampines Avenue 5 #09-02, Tampines Junction Singapore 529653

Henkilötietojen käsittely- ja säilytyskäytäntö

Ratehawk on rekisteröity palvelumerkki Euroopan unionissa.